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如何應對不同客戶關于防爆配電箱的詢價

更新時間:2019-01-16   點擊次數:1251次
  如何應對不同客戶關于防爆配電箱的詢價
  隨著防爆配電箱使用區域越來越廣,用戶對于防爆配電箱的需求也越來越多。經過觀察,我發現那就是很多客戶壓根就不懂什么是防爆配電箱,也就是很多客戶不懂什么是防爆。防爆與普通的區別是什么很多客戶不懂。
  大部分客戶來詢價的時候都是說一些皮毛的東西。比如有的客戶說我想買一個防爆配電箱,防爆等級是什么什么類似的,就叫我報價,說只要一個大概的價格就可以。關于這個問題,跟客戶解釋過無數次,但是有時候解釋的也很不耐其煩。
  因為工作的性質,每天都要跟一些常常混跡于防爆行業的老油條打交道,對于這類客戶你壓根就別想從他那邊獲得多少利益,原因是因為他在這個行業久了,對于防爆配電箱的制作流程等一些信息已經很熟悉,所以有的時候經常跟我說算成本,說這個元件多少錢,那個殼體才多少錢,怎么會要這么貴呢?一般這樣的客戶我很客氣的回答他,既然你這么清楚防爆配電箱的價格為何還要來外購,為何不自己生產呢。其實這話說出去之后,也就是等于把這個客戶拒之門外,因為你不接這個單子,你不買這個老油條的賬,肯定會有其他更耐心的人去接待。
  還有一種客戶就是初次接觸防爆配電箱,對防爆知識可以說是一片空白,面對這樣的客戶在詢價時會遇到千奇百怪的提問,所以面對這樣的客戶我總結了一點就是用自己的知識去征服他。一般這樣的客戶會貨比三家,主要看的是價格,但是更多有時候也是看不,因為假如價格低的那家銷售員對防爆配電箱的知識解釋不到位也不一定能拿下客戶。
  總而言之一個企業能夠長時間的生存,肯定都會有自己公司運作的一套。

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